Contrôles qualité
Nos contrôles avant expédition
Chez Otak’Corner, nous contrôlons les produits avant leur préparation afin de limiter les mauvaises surprises à la réception.
Produits scellés
Les produits TCG, coffrets et autres références scellées sont expédiés avec leur emballage d’origine intact, sauf indication clairement mentionnée sur la fiche produit. Lorsqu’un défaut d’emballage notable est identifié avant l’envoi, nous cherchons à le signaler de manière transparente.
Cartes à l’unité et pièces de collection
Les cartes à l’unité et pièces de collection sont contrôlées visuellement puis protégées de manière adaptée à leur nature avant expédition.
Figurines et produits avec boîte
Sur certaines références anciennes, importées ou de collection, l’emballage peut présenter des traces liées au transport, au stockage ou au temps. Les défauts connus ayant un impact significatif sur la présentation sont indiqués lorsque cela est possible.
Emballage
Nous adaptons la protection au contenu de la commande afin de limiter les mouvements et les chocs pendant le transport.
Pour toute question avant achat concernant l’état d’un produit précis, vous pouvez nous contacter à info@otakcorner.com.